![一个拿着平板电脑的女人](http://web-assets.weiwei80.com/-/media/assets/internet/images/digital-dividends-page-header-image-1440x600.jpg?h=600&w=1440&v=1&d=20230512T092330Z&hash=A389D7B456263FE549370C33DB4BBE95)
数字时代解决方案的红利
通信和网络解决方案的技术投资产生有形的商业利益.
正确的技术投资是商业领袖的首要任务, notamment, 应对当前的预算限制, de cybersécurité, 可持续发展, 能源资源, 客户保留率和员工保留率.
投资于结合安全网络基础设施的通信解决方案, 可靠和高效可以帮助企业应对这些挑战. 数字转型带来的红利卓越的运营,改善客户体验 et de l'使用体验,为组织创造长期的有形利益.
La solution
数字红利到底是什么 ?
数字红利是技术投资的回报,帮助企业达到更高的竞争力水平。. 专注于卓越的运营, 客户和员工的经验, 对公司业绩的积极影响.
创造卓越运营的条件
提高他们的能力,简化他们的运作, 企业应集中精力:
- 简化和自动化IT以降低成本; 特别是通过过程自动化, 人工智能和云优化
- 网络安全策略 保护关键资产,确保合规
- 财政可预测性 en passant au cloud 和购物模式” as a Service »
- 可持续发展 包括减少能源消耗的举措
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改善客户体验
改善客户关系, 建立客户忠诚度,吸引新客户, 让他们保持竞争力, 企业必须:
- 优化资源 在自助应用程序和代理路由之间找到平衡
- 优先考虑响应速度和第一次接触的解决方案
- 整合所有员工 在全球客户服务战略中
- 考虑多代客户的参与偏好
了解ALE解决方案如何帮助企业提供更高层次的客户体验, 下载l’eBook.
改善工作经验
吸引和留住人才, 企业的数字工作体验. 为员工提供差异化的数字体验需要:
- 有吸引力的数字工作空间 通过云中的通信和协作解决方案保持联系
- 赋予员工权力 配备适当的应用和设备, 从任何地方获取正确的信息
了解EFA解决方案如何改善您的员工体验, 下载l’eBook.
客户利益
为什么我们的客户选择ALE
- 优化操作
- 提高客户满意度和忠诚度
- 改善工作经验
- 控制成本
- 赢得竞争力
- 降低网络攻击风险
Vidéos
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从客户服务到卓越的客户体验1/300:02:03
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Eberhardt视频2/300:07:20
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